Người quản lý giữ mình
Xin nhân viên góp ý về chính mình: hỏi sao để họ dám nói?
Muốn nhân viên dám góp ý về mình, hãy hỏi cụ thể thay vì hỏi chung, hỏi một điều nên làm khác chứ không hỏi mình có tốt không, đón lời góp ý bằng cảm ơn chứ khô